Açık koşullar.
Bilinçli seçim.

Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, satıcı işletme ile bir stüdyo hizmetini uzaktan satın alan tüketici arasındaki mesafeli hizmet satışına ilişkindir. Satıcının bilgileri bu sayfada ve İletişim sayfasında yer alır. Alıcı, siparişte bilgileri bulunan kişidir. Franchise yatırım anlaşmaları ve işletmeler arası satışlar bu tüketici sözleşmesinin kapsamında değildir.

Hizmet ve sipariş bilgileri

Seçilen paket veya dersin adı, kapsamı, ders sayısı, süresi, stüdyosu ve kullanım koşulları ile vergiler dâhil toplam bedeli, para birimi, varsa ek masraflar ve ödeme yöntemi sipariş öncesinde alıcıya bildirilir. Siparişe özgü bu bilgiler ve ön bilgilendirme, sözleşmenin parçasıdır.

Sözleşmenin kurulması ve ödeme

Alıcı, ön bilgilendirmeyi ve sipariş koşullarını inceleyerek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini onaylar. Başarılı ödeme ve sipariş sonucu alıcıya bildirilir. İletişim veya franchise formu göndermek tek başına sipariş ya da ödeme yükümlülüğü oluşturmaz.

Hizmetin ifası

Hizmet, siparişte belirtilen stüdyoda ve paket koşullarına göre sunulur. Ders tarihleri program ve rezervasyon üzerinden belirlenir. Hizmetin sağlanamaması hâlinde alıcı bilgilendirilir; değişiklikler alıcının onayıyla yapılır ve kanundan doğan iade hakları korunur.

Cayma, iptal ve iade

Cayma hakkının süresi, bildirimi, hizmete özgü istisnalar ve iadeler Teslimat ve İade sayfasında açıklanır. Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz. Cayma süresi içinde hizmete başlanması gerekiyorsa alıcının ayrıca onayı alınır.

Kişisel bilgiler

Başvuru ve iletişim bilgilerinin işlenmesi Gizlilik Politikası ile açıklanır. Bir sipariş sırasında gereken ek bilgiler ve ödeme kuruluşuna aktarım hakkında ayrıca bilgilendirme yapılır.

Başvuru ve uyuşmazlık

Sipariş, hizmet ve iade taleplerini işletmeye iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları uyarınca tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır.